Preise

Umschauen ist frei

Ohne Abo kannst du dich in Ruhe umsehen: Sitter suchen, die Karte ansehen und Sitter-Profile mit Preisen und Bewertungen lesen. Dafür brauchst du kein Zahlungsmittel und gehst keine Verpflichtung ein.

Ein Abo brauchst du, sobald du Kontakt aufnimmst: einen Sitter anschreiben, eine Anfrage senden und als Sitter auf eine Nachricht antworten oder eine Anfrage annehmen.

Das Abo

Derselbe Preis für Katzenbesitzer und Catsitter, und ein Abo gilt für beide Rollen deines Kontos. Das Abo schaltet frei:

• Catsitter in deiner Nähe anschreiben
• Verbindliche Anfragen senden und annehmen
• Sichere Zahlung über die Plattform
• Gilt für Owner und Sitter: ein Abo, beide Rollen

Ohne Abo bleibt ein Sitter-Profil gelistet und erhält weiterhin Nachrichten und Anfragen. Antworten und Annehmen brauchen ein Abo; ablehnen geht immer, und der Chat einer laufenden Buchung bleibt offen.

Abo abschliessen

Abwicklungsgebühr bei Zahlung über die Plattform

Bezahlt der Katzenbesitzer mit Karte oder TWINT über miau.care, nehmen wir das Geld für den Sitter entgegen und zahlen es ihm aus. Ausgezahlt wird in der Regel zwei Tage nach dem letzten Betreuungstag, bei einer schon abgeschlossenen gemeinsamen Buchung ohne Rückbuchung oft schon zu Beginn der Betreuung. Geht bei der Bank eine Rückbuchung ein, halten wir eine noch ausstehende Auszahlung an. Für die Abwicklung ziehen wir dem Sitter 5 % des Buchungspreises, mindestens CHF 2, von der Auszahlung ab. Der Sitter erhält also 95 %, bei Buchungen unter CHF 40 etwas weniger. Der Katzenbesitzer zahlt genau den Preis aus dem Profil, nicht mehr. Was beide Seiten erhalten beziehungsweise zahlen, steht vor der Zusage in der App.

Vereinbaren Katzenbesitzer und Sitter Bar- oder Rechnungszahlung, läuft kein Geld über miau.care: keine Gebühr, aber auch keine Zahlung über die Plattform.

Stornierung

Sagt der Katzenbesitzer eine bezahlte Buchung ab, richtet sich die Rückerstattung nach dem Abstand zum Betreuungsbeginn: mehr als 7 Tage vorher 100 %, 3 bis 7 Tage vorher 50 %, weniger als 3 Tage vorher keine Rückerstattung. Sagt der Sitter ab, erhält der Katzenbesitzer immer 100 % zurück.