So funktioniert’s

Für Katzenbesitzer

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   Suchen

   Gib deinen Ort ein und sieh auf der Karte, welche identitätsgeprüften Catsitter zu dir kommen. Jedes Profil zeigt Foto, Vorstellung, Services mit Preisen und die Bewertungen anderer Katzenbesitzer.

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   Schreiben und anfragen

   Lerne den Sitter im Chat kennen und stell dann eine verbindliche Anfrage: Zeitraum, Service, deine Katzen. Nimmt der Sitter an, steht die Absprache, und zwar zum Preis, den du vorher gesehen hast.

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   Bezahlen, betreuen lassen, bewerten

   Du bezahlst mit Karte oder TWINT über die Plattform. Wir nehmen das Geld für den Sitter entgegen und zahlen es ihm aus. Ausgezahlt wird in der Regel zwei Tage nach dem letzten Betreuungstag, bei einer schon abgeschlossenen gemeinsamen Buchung ohne Rückbuchung oft schon zu Beginn der Betreuung. Geht bei der Bank eine Rückbuchung ein, halten wir eine noch ausstehende Auszahlung an. Bietet der Sitter Bar oder Rechnung an, kannst du ihn stattdessen direkt bezahlen; dann läuft das Geld nicht über uns. Während der Betreuung bleibt ihr im Chat verbunden; danach bewertet ihr euch gegenseitig, doppelblind, damit die Bewertung ehrlich bleibt.

Für Catsitter

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   Profil anlegen und Identität prüfen lassen

   Beschreib dich, wähl deine Services (Besuch, Übernachtung) und leg deine eigenen Preise fest. Nach der Identitätsprüfung bist du gelistet: gratis, mit dem Abzeichen «Identität geprüft».

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   Anfragen annehmen

   Katzenbesitzer schreiben dir und stellen Anfragen. Du entscheidest, welche du annimmst. Die Zusage ist verbindlich, für beide Seiten. Ablehnen ist immer möglich.

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   Betreuen, Auszahlung erhalten, bewertet werden

   Du betreust die Katze in eigenem Namen. Du erhältst den Preis abzüglich 5 % Abwicklungsgebühr, mindestens CHF 2, also meist 95 %, auf dein Auszahlungskonto. Ausgezahlt wird in der Regel zwei Tage nach dem letzten Betreuungstag, bei einer schon abgeschlossenen gemeinsamen Buchung ohne Rückbuchung oft schon zu Beginn der Betreuung. Geht bei der Bank eine Rückbuchung ein, halten wir eine noch ausstehende Auszahlung an. Anschliessend bewertet ihr euch gegenseitig.

Wir vermitteln, die Betreuung erbringen die Sitter

miau.care ist ein Vermittler. Wir prüfen die Identität der Sitter, nehmen die Zahlung für den Sitter entgegen und zahlen sie ihm aus, und stellen Chat und Bewertungen bereit. Die Betreuung selbst erbringt der Catsitter in eigenem Namen und zu seinen eigenen Preisen. Der Betreuungsvertrag kommt zwischen Katzenbesitzer und Sitter zustande, nicht mit uns. Was ihr dabei vereinbart, entscheidet ihr; wir schlichten nicht.